Questions et réponses
Avec quoi sont livrées les chaussures ?
Les chaussures sont livrées avec tous les marquages et étiquettes d'identification dans la boîte officielle. Nous vous offrons également des cadeaux supplémentaires, tels que :
- Un ensemble de chaussettes Nike
- Porte-clés
- Des autocollants pour chaque chaussure
Combien de temps faut-il pour que les chaussures arrivent ?
Les chaussures en stock immédiat (vous pouvez consulter les mises à jour sur Instagram ou WhatsApp) arrivent sous 1 à 3 jours ouvrables à votre domicile.
Chaussures sur commande : livraison sous une semaine et demie à deux semaines environ. Nous mettons tout en œuvre pour que chacune d'entre vous les reçoive le plus rapidement possible. :)
Y a-t-il des frais supplémentaires pour l'expédition ou les taxes/douanes d'importation ?
Les colis proviennent de nos entrepôts à l'étranger. Ils sont emballés de manière à éviter les problèmes de douane et vous n'aurez aucun frais supplémentaire à payer ! On prend soin de vous !
Que se passe-t-il si les chaussures ne vont pas ?
Bien sûr, en cas de problème de taille ou autre, nous sommes là pour résoudre le problème. Nous nous chargerons de l'échange de la taille ou de tout autre élément nécessaire. Tout sera livré en parfait état, y compris la boîte officielle.
Livrez-vous dans tout le pays ?
Oui, nous livrons dans toutes les régions du pays, du nord au sud, y compris les kibboutzim, les villages, les colonies, etc.
Puis-je venir chercher les chaussures ?
Les chaussures en stock immédiat peuvent être récupérées à Ramat Gan sur rendez-vous préalable via Instagram ou WhatsApp.